Creator Media

Pada hakikatnya tujuan bisnis adalah untuk menciptakan dan mempertahankan para pelanggan. Kepuasan pelanggan adalah respon pelanggan terhadap evaluasi ketidaksesuaian yang dirasakan antara harapan sebelumnya (norma kinerja lainnya) dan kinerja aktual produk yang dirasakan setelah pemakaiannya.

Pelanggan juga diartikan sebagai tingkat perasaan seseorang setelah mambandingkan kinerja (hasil) yang ia rasakan dibanding dengan harapannya. Dari defenisi diatas dapat disimpulkan bahwa pada dasarnya pengertian kepuasan pelanggan adalah mencakup perbedaan antara harapan dan kinerja atau hasil yang dirasakan. Dalam pandangan tradisional, pelanggan suatu perusahaan adalah orang yang membeli dan menggunakan produknya. Pelanggan tersebut merupakan orang yang berinteraksi dengan perusahaan setelah proses menghasilkan produk.

Sifat-Sifat Pelanggan

1. Pelanggan adalah raja
   Petugas harus menganggap pelanggan adalah raja, artinya seorang harus dipenuhi keinginan dan kebutuhan. Pelayanan yang diberikan haruslah melayani seorang raja dalam arti masih dalam batas-batas etika dan moral dengan tidak merendahkan perusahaan atau petugas sendiri.
2. Mau dipenuhi keinginan dan kebutuhannya
   Kedatangan pelanggan adalah ingin memenuhi hastrat atau keinginannya agar terpenuhi, baik berupa informasi, pengisian aplikasi ataupun keluh-keluhan.
3. Tidak mau didebat dan disinggung
   Sudah menjadi hukum alam bahwa pelanggan paling tidak suka dibantah atau didebat. Usahakan setiap pelayanan yang dilakukan melalui diskusi yang santai dan rileks.
4. Pelanggan mau diperhatikan
   Jangan sesekali membiarkan pelanggan dan menyepelekan pelanggan, berikan perhatian penuh kepada pelanggan sehingga ia merasa diperhatikan
5. Nasabah merupakan sumber pendapatan perusahaan
   Pendapatan utama perusahaan adalah transaksi yang dilakukan oleh pelanggan. Oleh karna itu jika membiarkan pelanggan berarti menghilangkan pendapatan, pelanggan adalah sumber pendapatn yang harus dijaga.

Pembahasan lainnya : 

1. Fungsi Media Grafis
2. Pengertian Media Visual
3. Jenis-Jenis Media Visual
4. Karakteristik Media Visual
5. Pengertian Pendidikan IPS
6. Ciri Ciri Media Audio Visual
7. Klasifikasi Media Pembelajaran
8. Karakteristik Media Audio Visual
9. Contoh Media Visual Non Proyeksi
10. Macam Macam Media Pembelajaran
11. Jenis Jenis Media Visual Non Proyeksi
12. Kelebihan Media Visual dan Contohnya
13. Cara Menggunakan Media Audio Visual
14. Prinsip Penggunaan Media Audio Visual
15. Kriteria Materi Pembelajaran Yang Baik
16. Ciri-Ciri Media Pembelajaran yang Baik
17. Kelebihan dan Kekurangan Media Grafis
18. Kelebihan dan Kekurangan Media Visual
19. Manfaat Media Pembelajaran Bagi Siswa
20. Fungsi Media Visual dalam Pembelajaran
21. Indikator Penilaian Media Pembelajaranka
22. Pengertian Media Grafis Menurut Para Ahli
23. Macam Macam Contoh Media Audio-Visual
24. Pengertian Media Visual Menurut Para Ahli
25. Jenis-Jenis Media Audio visual di Antaranya
26. Ciri-Ciri Media Pembelajaran Secara Umum
27. Landasan Penggunaan Media Pembelajaran
28. Komponen Keberhasilan Pendidikan Inklusif
29. Jenis-Jenis Media Visual yang Diproyeksikan
30. Pembelajaran Bahasa Jawa di Sekolah Dasar
31. Fungsi Media Pembelajaran Menurut Para Ahli
32. Tujuan Media Pembelajaran Menurut Para Ahli
33. Unsur Unsur Yang Terdapat Pada Media Visual
34. Ciri-Ciri Media Pembelajaran Menurut Para Ahli
35. Manfaat Media Pembelajaran Menurut Para Ahli
36. Pengertian Media Audio Visual Menurut Para Ahli
37. Ciri Ciri Media Pendidikan Menurut Gerlach & Ely
38. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Pembelajaran
39. Macam Macam Media Grafis dalam Pembelajaran
40. Pemilihan Media Pembelajaran Menurut Para Ahli
41. Manfaat Media Pembelajaran dalam Pembelajaran
42. Jenis-Jenis Media Pembelajaran Menurut Para Ahli
43. Langkah-Langkah Penggunaan Media Audio Visual
44. Pengertian Media Pembelajaran Menurut Para Ahli
45. Jenis-Jenis Media Pembelajaran Menurut Para Ahli
46. Manfaat Media Pembelajaran dalam Proses Belajar
47. Jenis Jenis Lingkungan Sebagai Media Pembelajaran
48. Peranan Media Pembelajaran dalam Konteks Belajar
49. Kontribusi Media Pembelajaran dalam Proses Belajar
50. Pengertian Media Pembelajaran Berbasis Lingkungan
51. Peran Media Pembelajaran dalam Proses Pembelajaran
52. Langkah-Langkah Pengembangan Media Pembelajaran
53. Langkah-Langkah Pengembangan Media Pembelajaran
54. Fungsi Manfaat Media Audio Visual dalam Pembelajaran
55. Keuntungan Kelemahan Lingkungan Media Pembelajaran
56. Prinsip Pemilihan Media Pembelajaran Menurut Para Ahli
57. Tujuan Pendidikan Inklusif Bagi Anak Berkebutuhan Khusus
58. Kelebihan Kekurangan Media Pembelajaran Berbasis Visual
59. Kegunaan Media Pendidikan dalam Proses Belajar Mengajar
60. Faktor Yang Diperhatikan Dalam Pemilihan Media Pembelajaran

Originally posted 2022-04-12 23:08:56.