Fungsi Brand Loyalty Terhadap Perusahaan

Fungsi Brand Loyalty Terhadap Perusahaan

Brand loyalty (loyalitas terhadap suatu merek) didefinisikan sebagai tingkat ketika konsumen memiliki sikap positif terhadap suatu merek, memiliki komitmen dan bermaksud untuk melanjutkan pembelian di masa yang akan datang (Mowen, 2011: 45).



Loyalitas merek merupakan ukuran kedekatan / keterkaitan pelanggan pada sebuah merek. Ukuran ini menggambarkan tentang mungkin tidaknya konsumen beralih ke merek lain, terutama jika merek tersebut mengalami perubahan baik yang menyangkut harga ataupun atribut lainnya. Konsumen yang loyal pada umumnya akan melanjutkan penggunaan merek tersebut, walaupun dihadapkan dengan banyak alternatif merek produk pesaing yang menawarkan karakteristik produk yang lebih unggul. Beberapa fungsi yang dapat diberikan oleh brand loyalty kepada perusahaan yaitu :



Fungsi Brand Loyalty Terhadap Perusahaan

  1. Mengurangi biaya pemasaran.
  2. Meningkatkan perdagangan.
  3. Menarik minat pelanggan baru.
  4. Memberi waktu untuk merespon ancaman pesaing

 

 

Pembahasan lainnya :

  1. Fungsi Asosiasi Merek
  2. Dimensi Persepsi Nilai
  3. 4 Tingkat Kesadaran Merek
  4. Indikator Tagline Menurut Ahli
  5. Dimensi Persepsi Kualitas Produk
  6. Pengertian Harga Menurut Para Ahli
  7. Komponen Citra Merek Menurut Ahli
  8. Dimensi Asosiasi Merek dan Contohnya
  9. Dimensi Ekuitas Merek Menurut AAKER
  10. Indikator Brand Awareness Menurut Ahli
  11. Tingkatan Brand Loyalty Loyalitas Merek
  12. Definisi Niat Beli Ulang Menurut Para Ahli
  13. Dimensi Kualitas Produk Menurut Tjiptono
  14. Indikator Brand Ambassador Menurut Ahli
  15. Indikator Niat Beli Ulang Menurut Para Ahli
  16. Pengertian Ekuitas Merek Menurut Para Ahli
  17. Indikator Loyalitas Merek Manurut Para Ahli
  18. Pengertian Asosiasi Merek Menurut Para Ahli
  19. Teori Kepuasan Konsumen Menurut Para Ahli
  20. Pengertian Brand Awareness Menurut Para Ahli
  21. Pengaruh Citra Merek Terhadap Loyalitas Merek
  22. Konsep Nilai Pelanggan dan Kepuasan Pelanggan
  23. Pengertian Kepercayaan Merek Menurut Para Ahli
  24. Unsur Utama Berdasarkan Pembagian Ekuitas Merk
  25. Manfaat Ekuitas Merek Bagi Perusahaan & Konsumen

 

 






 

How useful was this post?

Click on a star to rate it!

Average rating / 5. Vote count:

No votes so far! Be the first to rate this post.

As you found this post useful...

Follow us on social media!

Originally posted 2022-05-26 07:55:53.

Manajemen Pemasaran